Pour devenir Superhost, vos performances sont mesurées au cours des 12 derniers mois durant lesquels vous accueillez des voyageurs. Toutefois, vous n'avez pas besoin d'avoir accueilli des voyageurs sur l'intégralité des 12 mois pour remplir les critères.
Critères du statut de Superhost
Vous avez hébergé des voyageurs à au moins 10 reprises ou avez accepté 3 réservations pour un total d'au moins 100 jours.
Vous avez un taux de réponse de 90 % ou plus Vous avez un taux d'annulation inférieur ou égal à 1 % (1 annulation pour 100 réservations)
Vous avez une évaluation globale de 4,8 (cette évaluation porte sur les 365 derniers jours de commentaires
Obtention du statut de Superhost
Il n'est pas nécessaire d'en faire la demande pour devenir Superhost. Si vous répondez aux critères du programme à la date d'évaluation trimestrielle, vous serez éligible au statut de Superhost. Les évaluations trimestrielles débutent les 1er janvier, 1er avril, 1er juillet et 1er octobre de chaque année. À la fin de chaque période d'évaluation, Airbnb vous tient informé de votre statut de Superhost. Habituellement, le délai est de 10 jours après le début de l'évaluation. Seuls les hôtes principaux peuvent obtenir le statut de Superhost.